Terms & amp; Bedingungen

Zahlungsarten:

Bei Woodme bieten wir eine Vielzahl von Zahlungsmethoden an, um Ihr Einkaufserlebnis so bequem wie möglich zu gestalten. Dazu gehören Mobilepay, Visa/Dankort, Visa Electron, Mastercard und Maestro, Paypal, Apple Pay und Shop Pay. Ihre Karteninformationen werden mit dem SSL-Protokoll verschlüsselt, um sicherzustellen, dass Unbefugte während der Transaktion nicht auf Ihre Daten zugreifen können.

Kostenloser Versand und Lieferung:

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen über 500 DKK innerhalb Dänemarks , der Europäischen Union und einer Reihe internationaler Ziele, darunter Australien, Kanada, Hongkong, Israel, Japan, Malaysia, Neuseeland, Singapur, Südkorea, die Vereinigten Arabischen Emirate, die Vereinigten Staaten und das Vereinigte Königreich . Woodme versendet alle Artikel innerhalb von 1-3 Werktagen, und Sie erhalten vom Transportunternehmen eine digitale Lieferstatusnachricht mit Einzelheiten zu Ihrer Sendung. Je nach Zielort wird Ihr Artikel entweder als Paketpost mit Sendungsverfolgung an die nächstgelegene GLS-Paketbox oder per Tür-zu-Tür-Lieferung verschickt. Bitte beachten Sie, dass die pünktliche Lieferung von der Einhaltung des täglichen Zeitplans des Transportunternehmens abhängt und Woodme nicht für von ihm verursachte Verzögerungen verantwortlich gemacht werden kann.

Zölle und Abgaben:

Bei Bestellungen in Länder außerhalb der Europäischen Union sind Zölle und Steuern im Allgemeinen nicht im Preis enthalten. Bei Bestellungen in die USA übernehmen wir jedoch alle Zölle und Steuern in Ihrem Namen , sodass bei der Lieferung keine zusätzlichen Kosten für Sie anfallen. Obwohl wir bei Bestellungen über 500 Dänischen Kronen (ca. 75 USD) kostenlosen Versand anbieten, beachten Sie bitte, dass für andere Länder möglicherweise zusätzliche Kosten (Zölle und Steuern) von Ihren örtlichen Behörden erhoben werden. Um mögliche Gebühren zu erfahren, die außerhalb der EU und der USA anfallen könnten, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihr örtliches Zollamt zu wenden.

Beschwerderecht:

Sie erhalten eine 2 Jahre Reklamationsrecht gemäß Kaufgesetz, das Herstellungs- und Materialfehler abdeckt, die bei normaler Verwendung des Produkts festgestellt werden. Reklamationen über Fehler und Mängel, die bei normaler Prüfung des Produkts festgestellt werden sollten, müssen Woodme innerhalb einer angemessenen Frist gemeldet werden. Wenn ein Artikel bei Erhalt als defekt gemeldet wird, übernimmt Woodme die Versandkosten für die Zusendung eines neuen Artikels und erstattet dem Käufer die Versandkosten. Wenn der Artikel jedoch nicht defekt ist, erhält der Käufer kein Geld für die Versandkosten zurück.

Stornierung:

Sie können Ihr Widerrufsrecht ausüben, indem Sie die Annahme der Bestellung verweigern. Die Bestellung wird dann an uns zurückgeschickt. Bitte beachten Sie, dass alle Versandkosten, einschließlich der Rücksendung an unsere Adresse, von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden, wenn Sie die Bestellung nicht abholen und sie an uns zurückgeschickt wird. Der Artikel muss unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bitte informieren Sie uns über Ihre Entscheidung zum Widerruf per E-Mail an: kontakt@woodme.dk .

Produktrückgabe und -umtausch:

Wir bieten eine 30-tägige Rückgabefrist ab dem Tag Ihrer Bestellung. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss der Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Bitte denken Sie daran, uns per E-Mail über Ihren Wunsch zur Rückgabe des Artikels zu informieren . Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden (außer bei fehlerhaften Produkten), und der Kunde trägt auch die Verantwortung, wenn der Artikel auf dem Rückweg zu uns verloren geht oder beschädigt wird. Daher empfehlen wir dringend, eine Versandmethode zu verwenden, die nachverfolgt werden kann, und den Beleg aufzubewahren, bis der Rückgabevorgang abgeschlossen ist. Wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben oder das Produkt fehlerhaft ist, erstatten wir Ihnen das Rückporto. Bitte beachten Sie, dass ein direkter Umtausch eines Artikels nicht möglich ist; Sie müssen den Originalartikel zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben.

Absenderadresse:

Woodme Kopenhagen
Halldor Laxness Vej 20, 4. Th.
2300 Kopenhagen S – Dänemark

Produkthaftung:

Für die Produkthaftung haftet Woodme gemäß den Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes, die nicht durch Vereinbarung abbedungen werden können. Woodme lehnt die Haftung für Schäden aus anderen Gründen ab. Die Höhe der Produkthaftung kann die Deckung der Produkthaftpflichtversicherung von Woodme nicht überschreiten. Der Käufer ist verpflichtet, Woodme unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, wenn ein Produkthaftungsschaden aufgetreten ist oder das Risiko besteht, dass ein solcher Schaden auftreten wird.

Woodme haftet nicht für Schäden, die auftreten, während sich das Material im Besitz des Kunden befindet. Woodme haftet auch nicht für Schäden an vom Kunden hergestellten Produkten oder an Produkten, in denen sie enthalten sind. Woodme haftet nicht für Betriebsverluste, entgangene Gewinne oder andere indirekte Verluste.
Sofern Woodme gegenüber Dritten aufgrund von Produkthaftung in Anspruch genommen werden kann, ist der Kunde verpflichtet, Woodme in dem Umfang schadlos zu halten, in dem die Haftung von Woodme gemäß dem Vorstehenden beschränkt ist. Diese Beschränkungen der Produkthaftung von Woodme gelten nicht, wenn Woodme grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt.

Beschwerden:

Bei Fehlern, Auslassungen oder versäumten Lieferungen wenden Sie sich bitte an: kontakt@woodme.dk

Personenbezogene Daten:

Wenn Sie im Woodme-Webshop einkaufen möchten, fragen wir Sie nach Ihren Kontaktdaten, Ihrem Namen, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse sowie möglicherweise nach weiteren Informationen. Diese Informationen werden in unserer Datenbank vertraulich gespeichert und behandelt und NICHT an Dritte weitergegeben. Davon ausgenommen sind jedoch:

1. Notwendige Adressdaten, die im Rahmen des Versands an GLS übermittelt werden.
2. Im Falle eines Streits zwischen dem Kunden und Woodme können Informationen an Anwälte, Inkassobüros und das Rechtssystem weitergegeben werden.
3. Wenn Sie einen Newsletter abonnieren, wird Ihre E-Mail-Adresse an Mailchimp weitergegeben und von Mailchimp 100 % vertraulich behandelt.